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Perguntas de HVAC para Fazer a um Prestador de Serviços (e Respostas que Você Deve Ouvir)

Confiam no vosso contratante para responder honestamente às vossas perguntas de HVAC?

Quando estão a considerar contratar novo prestador de serviços HVAC para instalar nova unidade, fazer manutenção preventiva, ou reparar equipamento avariado, sabemos que têm perguntas. Ao longo dos anos, descobrimos as perguntas de HVAC que as pessoas pensam mas sentem desconforto em perguntar. Isso pode ser porque não acham que obterão resposta verdadeira de fornecedor que só quer vender serviços.

Hoje vamos dar-vos as respostas honestas a essas perguntas difíceis de HVAC. A Arista é o maior prestador de serviços HVAC na área metropolitana de NYC, e fazemos isto há mais de 60 anos, então temos muitos dados para informar o que vos dizemos. E vão em frente… perguntem ao vosso fornecedor estas perguntas e vejam se obtêm a mesma resposta.

Respostas fiáveis às 5 principais perguntas de HVAC sobre as quais se perguntam

1. Quanto tempo posso esperar que o meu novo ar condicionado dure?

A maioria dos sistemas comerciais ligeiros são construídos para durar 15 a 20 anos. No entanto, existem várias condições que podem encurtar esta expectativa de vida. Quando unidades exteriores e de telhado estão expostas a smog e ar salgado, como em NYC, corrosão e acúmulo de detritos podem causar danos nas peças. O mesmo acontece com exposição a químicos corrosivos como frequentemente acontece em fábricas.

Negligência é provavelmente a causa mais comum de fim prematuro de ar condicionado. O sistema precisa de ser regularmente limpo e mantido para obter máxima expectativa de vida. Isso significa pelo menos duas vezes por ano (uma antes do arranque na primavera e outra após desligamento do sistema no outono) precisam de chamar profissional HVAC certificado para limpar e afinar completamente o ar condicionado. Ter contrato de manutenção anual significa que receberão lembretes, e o melhor preço.

Saibam mais sobre condições que encurtam vida do ar condicionado: Quanto Tempo Deve Durar um Ar Condicionado?

2. Gastar dinheiro em manutenção regular realmente compensa?

Como mencionei, a Arista mantém e repara muitos milhares de sistemas HVAC todos os anos (às vezes todos os meses na época alta!) então esta resposta baseia-se em grande experiência. Posso prometer-vos, os nossos clientes com contratos de manutenção preventiva, cujo equipamento é bem cuidado, experienciam poucas avarias e reparações caras que aqueles que negligenciam limpeza, afinações e substituição de peças desgastadas. Além de poupar dinheiro em reparações, manutenção preventiva também ajuda equipamento a durar mais.

E, pode até ajudar a poupar dinheiro em contas de energia. Quando detritos e depósitos se acumulam nas bobinas, pás de ventoinha e outras peças do ar condicionado, o metal corrói, levando a fugas de refrigerante e eventualmente falha do sistema. Também cria dreno no sistema, forçando-o a funcionar constantemente para manter espaço fresco e usando mais eletricidade no processo. Limpar unidade regularmente garante que funciona em eficiência ótima e mantém peças em boas condições para durarem mais.

Saibam mais sobre como manutenção regular poupa dinheiro: Manutenção de Ar Condicionado Não Custa. Compensa.

3. Não posso mandar a minha equipa de manutenção fazer limpeza HVAC?

Em alguns casos podem. Especialmente se o ar condicionado está sob carga pesada, ter equipa de limpeza a tirar poeira das bobinas periodicamente e remover detritos à volta da unidade é ótima ideia. Certifiquem-se que não usam água perto de componentes elétricos!

No entanto, ainda precisam de ter sistema limpo pelo menos duas vezes por ano por profissional. Usamos produtos de limpeza químicos especiais para remover incrustações e acúmulo, e limpamos peças perigosas para equipa de manutenção não treinada manusear, como pá da ventoinha. Mantemos linhas de drenagem livres e esvaziamos bacias de gotejamento para prevenir crescimento de mofo. Técnicos HVAC certificados verificam conexões elétricas, carga de refrigerante, e também inspecionam todo o sistema por peças desgastadas e sinais de problemas iminentes. Não querem a equipa de limpeza a lidar com estas tarefas.

4. A minha unidade de ar condicionado avariou de novo! Vale a pena reparar ou é melhor substituir?

A resposta depende de vários fatores:

  • Qual a idade da unidade? Se tem mais de 10 anos, e especialmente se tem histórico de problemas, pode ser mais custo-efetivo substituir.
  • Foi bem mantida? Se unidade foi regularmente limpa e afinada, e peças estão em boas condições, é muito mais provável que possam mantê-la a funcionar mais tempo.
  • O que está partido? Se problema é compressor ou bobinas com fuga, provavelmente é demasiado caro reparar. Por outro lado, se é problema elétrico, pode ser reparação simples e barata.
  • A unidade usa o velho refrigerante R22 (Freon) que agora foi eliminado pela EPA? Se sim, podem precisar de substituir em breve de qualquer forma.

Aqui está recurso que pode ajudar a decidir: Reparar ou Substituir? Guia para Fazer Escolha Informada Quando a Vossa Unidade HVAC Avariou

5. A minha conta de eletricidade dispara todos os verões quando o ar condicionado está a funcionar. Como posso reduzir esta despesa?

Existem muitas maneiras de melhorar substancialmente eficiência energética do vosso ar condicionado, incluindo trocar filtros, manter manutenção preventiva como limpar bobinas e pás de ventoinha, e usar termostato programável. Também podem poupar mais do que esperam simplesmente ajustando temperatura em apenas alguns graus, especialmente durante períodos de ocupação reduzida do edifício.

Podem poupar ainda mais substituindo sistema mais antigo por novo modelo ENERGY STAR. Nova unidade usa tanta menos eletricidade que pode pagar-se em poupança de energia em período surpreendentemente curto. Podem calcular quanto pouparão se conhecerem classificação SEER do sistema atual. Se classificação SEER é 8 a 10 (considerado eficiente há 10 a 15 anos), novo modelo com SEER 18 pode poupar até 50% nas contas de energia.

Para mais dicas, vejam este artigo: Top 11 Maneiras de Obter Melhor Eficiência Energética HVAC

A nova forma de encontrar prestador de serviços HVAC confiável

Como exatamente sabem que podem confiar no vosso prestador de serviços HVAC? É bem difícil saber antes de trabalhar com alguém por um tempo. Bem, e se não tivessem de confiar na confiança? E se o prestador de serviços pudesse fornecer evidência mostrando exatamente o que fazem durante visitas de manutenção e reparação?

Aqui na Arista, temos feito exatamente isso gravando vídeo das nossas chamadas de serviço, que partilhamos com clientes após a visita. Fazer isso torna fácil para clientes entenderem os problemas que explicamos, e fácil para clientes comerciais maiores acompanharem trabalho feito em múltiplas localizações. Os nossos clientes adoram.

Parece interessante? Leiam isto para saber mais: Abordagem Baseada em Evidências para Escolher Empresa HVAC