Descobrir que sua conta de TV via satélite foi invadida é um choque. O invasor pode fazer várias alterações, afetando seu serviço e adicionando cobranças à fatura. Assim que determinar a invasão, denuncie à sua provedora de satélite.
A chance de notar a invasão depende de quão familiarizado você está com os menus da TV. Pode ser óbvio ou sutil. Sinais incluem: acesso a canais antes bloqueados, despesas Pay-Per-View por filmes não assistidos e alterações na senha.
Ao confirmar a invasão, liste tudo o que foi alterado. Ex.: se a senha foi mudada, anote quando notou. Se descobriu pela fatura, anote as cobranças indevidas.
Ligue imediatamente para sua provedora de satélite ao perceber a invasão. Pode não notar até receber a fatura com cobranças suspeitas. Explique todas as discrepâncias para que possam investigar. Responda às perguntas do técnico claramente e pergunte quando resolverão a situação.
Embora a provedora possa tomar medidas legais se identificar o invasor, você também pode registrar queixa na delegacia da sua cidade. Procure o setor de fraudes e forneça os mesmos detalhes dados à provedora. A polícia pode usar suas informações para construir um caso contra alguém que possa ter visado outros na comunidade.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
