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O que fazer se você pensa que seu BlackBerry está corrompido

Se o seu BlackBerry apresenta uma falha de conexão durante uma atualização ou tem algum tipo de falha de software , ele pode começar a agir de forma estranha. Congela freqüentes , entrada lag e aplicativo falha são apenas alguns sinais de que o sistema operacional do BlackBerry pode estar enfrentando alguns problemas . Se você acha que o seu BlackBerry está corrompido , existem algumas coisas que você pode experimentar antes de trazê -lo em busca de apoio. Instruções
1

Vire o BlackBerry e ligue- o novamente. Às vezes, um arranque rápido é o suficiente para resolver os problemas de software.
2

Realizar aa hard reset do dispositivo. Para fazer isso , desligue o BlackBerry e remova a bateria. Recoloque a bateria , e depois ligar o dispositivo novamente.
3

Atualize seu BlackBerry para a versão mais recente do sistema operacional BlackBerry . Você pode fazer isso conectando o dispositivo ao computador com um cabo de sincronização USB , abrindo BlackBerry Desktop Manager, e usando o utilitário de atualização .
4

Realize uma fábrica de restauração completa do seu dispositivo BlackBerry . Isto irá limpar todos os seus dados e devolvê-lo à mesma condição em que estava quando sai da fábrica , mas pode resolver problemas difíceis -de- correção. Conecte o dispositivo ao computador, abra o BlackBerry Desktop Manager, e utilizar a função de restauração.