O que Fazer Quando Esquecer Seu ID da AT&T

Seu ID AT&T ou nome de usuário permite acessar suas contas AT&T online, facilitando gerenciamento e pagamento de contas. Em alguns casos (celulares), não há ID porque seu número serve como usuário. Em outros (fixo, internet, U-verse), precisa do ID para login. Se esquecer, pode recuperar através de passos.

U-verse/ISP/Telefone/Internet

1. Acesse a página "Esqueci ID" da AT&T.

2. Selecione "ID de Membro U-verse ou ISP" ou "ID de Telefone ou Internet" conforme necessário.

3. Clique "Continuar".

4. Digite seu número de telefone ou número de conta de 10 dígitos, conforme a conta.

5. Clique "Continuar".

6. Digite o e-mail da conta ou seu CEP de cobrança.

7. Clique "Continuar".

8. Digite sua senha e clique "Continuar". A AT&T fornece seu ID.

9. Se não lembrar senha: clique "Esqueci Senha? Responder Perguntas de Segurança" ou "Solicitar Senha Temporária".

10. Responda perguntas de segurança, digite nova senha, confirme e clique "Redefinir Senha". Se não lembrar respostas, clique "Não Lembra Respostas? Solicitar senha temporária por e-mail".

11. Digite nova senha e clique "Continuar". A AT&T fornece seu ID.

Business Direct Premier

12. Acesse página de login Business Direct Premier.

13. Clique "Esqueceu seu nome de usuário?" em "Ajuda de Login".

14. Selecione seu tipo de cliente: "Administrador da Empresa", "Usuário Corporativo/Acesso Online Care", "Usuário Corporativo/Conta em Grupo" ou "Usuário Individual", e clique "Continuar".

15. Digite seu e-mail e número wireless se tiver, clique "Continuar". Responda pergunta secreta, clique "Continuar".

16. Recupere seu nome de usuário do e-mail que a AT&T envia.

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