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O Que Acontece Quando Você Excede Minutos AT&T

A AT&T fornece aos usuários de celular muitos planos diferentes que oferecem quantidades variadas de minutos incluídos. Alguns usuários acabam não usando todos os minutos em um determinado mês, enquanto outros notoriamente usam mais minutos do que seus planos permitem. Com a AT&T, uma de várias coisas pode acontecer quando você excede seus minutos mensais alocados.

Minutos Rollover (Acumulados)

A AT&T é conhecida pelo uso de minutos rollover em todos os seus planos. Cada vez que o fim do mês do seu plano chega, o número de minutos do seu plano que não foram usados naquele mês são adicionados aos seus minutos rollover. Se você exceder os minutos do seu plano em qualquer mês, a AT&T usa seus minutos rollover em vez de cobrar taxas de excedente. Enquanto você tiver minutos na sua conta rollover, não será cobrado. No entanto, minutos ganhos expiram 12 meses a partir da data em que foram adicionados. A conta usa os minutos mais antigos primeiro.

Cobranças de Excedente

Se seu plano não tem minutos rollover disponíveis, você será cobrado taxas de excedente da AT&T se exceder seus minutos do plano. A taxa na qual você é cobrado varia dependendo do tipo de plano que você tem. Por exemplo, um plano familiar com 700 minutos cobra 45 centavos por cada minuto de excedente. Estes minutos só são cobrados após quaisquer minutos rollover utilizáveis terem sido usados. Entre na sua conta para verificar sua taxa individual.

Móvel-para-Móvel

Sempre que você liga para alguém que tem um telefone AT&T, ou recebe uma chamada de outro telefone AT&T, você não é cobrado minutos. Portanto, se você está acima dos minutos do seu mês do plano, ainda pode ligar para outros que têm planos AT&T sem incorrer em cobranças de excedente. Segundo a AT&T, em 2011, mais de 85 milhões de pessoas usam AT&T para serviço de celular. Isso lhe dá muitas opções de quem pode ligar grátis, mesmo quando está acima dos minutos.

Chamadas A-List

A AT&T oferece um recurso para seus planos de nível superior chamado "A-List". Este recurso permite escolher até cinco números de qualquer operadora, incluindo linhas fixas, para um plano individual, ou até 10 números de qualquer operadora para um plano familiar. Qualquer número na sua A-List pode ser chamado grátis, sem usar seus minutos. Portanto, assim como chamadas móvel-para-móvel, você pode ligar para membros da sua A-list grátis, mesmo se estiver acima dos minutos do mês. Isso permite adicionar cinco a 10 pessoas adicionais, dependendo do tipo de plano, à sua lista de chamadas grátis para evitar cobranças de excedente.