BIS significa BlackBerry Internet Service e é usado para sincronizar contas de e-mail com o serviço de e-mail do seu smartphone BlackBerry. Isso permite excluir e-mails no servidor a partir do telefone, receber novos e-mails via push e enviar/responder diretamente do aparelho. Em alguns casos, os service books (livros de serviço) que coordenam a comunicação entre servidor e telefone podem corromper-se e precisam ser reenviados. Acessar o BIS permite adicionar/remover endereços de e-mail e reenviar service books conforme necessário.
Visite a página de links BIS das operadoras no site da BlackBerry usando um computador desktop ou laptop.
Localize o link BIS da sua operadora específica e clique nele. Se não encontrar sua operadora, clique em Operadoras da América do Norte e selecione-a na lista.
Clique na opção Entrar na sua Conta na página da operadora. Dependendo da operadora, você pode ser levado diretamente à seção BIS. Caso contrário, clique na linha da conta desejada, escolha Suporte e localize o link para Reenviar service books ou BlackBerry Internet Services (BIS).
Clique na opção Editar ou Reenviar Service Books. Selecione a conta de e-mail desejada e clique em OK ou Enter.
Repita o processo para outras contas de e-mail que você acessa no BlackBerry.
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