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Como Excluir uma Conta de E-mail

Como Excluir uma Conta de E-mail. Pode haver momentos em que você queira excluir uma conta de e-mail. Inatividade da conta, muito spam ou a necessidade de consolidar várias contas são razões frequentemente dadas para cancelamento. O processo difere dependendo do seu provedor de serviços e se a sua é uma conta gratuita ou paga, mas aqui estão sugestões para excluir as contas mais comuns.

Passo 1

Use seu nome de usuário e senha para fazer login na sua página do Google se quiser excluir sua conta do Gmail. Selecione a opção "Editar" para "Meus Serviços" e clique em "Excluir serviço do Gmail" em "Excluir um Serviço". Marque a caixa para confirmar a exclusão. Você será solicitado a fornecer um novo endereço de e-mail para ser seu nome de usuário para outros serviços da conta do Google.

Passo 2

Considere o que você estará abrindo mão se excluir sua conta de e-mail do Yahoo!. Você perderá o acesso às suas configurações do Meu Yahoo!, Hotjobs, GeoCities e outros serviços do Yahoo! também. Se ainda quiser prosseguir, vá para a página "Encerrando Sua Conta do Yahoo!" e confirme sua decisão com sua senha. Se você tiver quaisquer serviços pagos associados à sua conta de e-mail do Yahoo!, encerre-os separadamente primeiro para não continuar sendo cobrado.

Passo 3

Clique em "Ajuda" em qualquer página do MSN Hotmail para excluir sua conta do Hotmail. No prompt de pesquisa, digite "Fechar Conta". Selecione o link destacado em azul "Fechar sua conta" que aparece e leia os termos para exclusão de uma conta; dependendo do seu nível de serviço (gratuito ou pago), você pode precisar falar com um representante de atendimento ao cliente para cancelar sua conta. Confirme "Fechar" depois de ler e aceitar os termos.

Passo 4

Esteja preparado para um processo complicado se quiser excluir seu serviço de e-mail AOL, especialmente se for uma conta paga. Você precisará baixar e imprimir um formulário de cancelamento em PDF da sua página de conta, preenchê-lo e enviá-lo por fax ou correio para a AOL. Você também pode tentar ligar para a linha de cancelamento do serviço de atendimento ao cliente da AOL no 1 (888) 265-8003. Em qualquer caso, pode ser necessário fazer follow-up várias vezes para ter certeza de que a cobrança foi cancelada ou para converter seu e-mail AOL pago em serviço gratuito.

Dica

A maioria dos provedores de contas de e-mail gratuitas desencoraja a exclusão da sua conta. Em vez disso, recomendam deixar a conta ociosa, exceto por uso ocasional, para evitar que spammers assumam o endereço da sua conta. Entre em contato com seu provedor de serviços individual se ele não estiver coberto aqui ou se precisar de mais informações sobre como excluir uma conta de e-mail.

Aviso

Esteja ciente de que, ao excluir uma conta de e-mail, você perderá todas as informações, incluindo catálogos de endereços e e-mails arquivados, associados a ela. Siga as instruções do seu provedor para fazer backup ou exportar informações da conta de e-mail antes de escolher a opção "Excluir conta", que é irreversível. Dependendo do seu provedor, levará de 30 a 90 dias para que todos os dados da conta de e-mail sejam removidos após a exclusão da conta.