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Como Excluir Conta GoPhone

Conta GoPhone é serviço pré-pago wireless da AT&T. Permite pagar só pelo serviço necessário sem contrato. Pode pré-pagar tempo comprando cartões de tempo de uso ou configurando pagamentos automáticos. Por vários motivos (perder telefone, insatisfação com serviço/planos), pode querer cancelar para mudar de provedor.

Instruções

  1. Contate nova operadora para portar seu número se quiser manter número associado à conta GoPhone. Nova operadora cuidará de terminar serviço do lado deles. Conta deve estar ativa.

  2. Ligue para atendimento AT&T 800-331-0500 ou 611 do seu GoPhone para cancelar conta. Este método permite não só cancelar mas também descontinuar pagamentos automáticos ou mudar para plano contrato.

  3. Pare de pagar minutos adicionais na conta GoPhone. AT&T cancela automaticamente conta 60 dias após data de validade do saldo se não receber pagamento. Este método não permite manter número GoPhone.