A DirecTV é um serviço de televisão via satélite que fornece canais de rede, especializados e de filmes aos assinantes. O serviço é acessado através de uma pequena antena parabólica montada na sua casa e um receptor digital conectado aos seus aparelhos de TV. Assinantes podem pedir serviço e acessar suas contas online usando o site DirecTV. Se você decidir encerrar seu serviço, deve contatar um representante de atendimento ao cliente DirecTV por telefone. Não pode cancelar sua assinatura usando o site da DirecTV.
Encontre sua última fatura. Ter seu número de conta DirecTV à mão acelerará o processo de cancelamento.
Ligue para a central de atendimento DirecTV no (800) 531-5000. Representantes estão disponíveis das 8h à 1h (Horário Padrão do Leste) diariamente, incluindo fins de semana. A ligação é gratuita.
Digite seu número de conta DirecTV ou número de telefone de cobrança quando solicitado pela mensagem gravada.
Solicite que o atendente cancele sua conta.
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