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Como Cancelar DirecTV

A DirecTV é uma das maiores provedoras de serviço de televisão via satélite nos Estados Unidos. Como seu equipamento DirecTV é alugado e não comprado, a DirecTV exige que você assine um contrato ao configurar o serviço. Cancelar seu serviço DirecTV é fácil, mas lembre-se que será cobrada uma taxa de rescisão antecipada.

Instruções

  1. Entre em contato com a DirecTV ligando para 1-800-531-5000. Você deve iniciar cancelamentos por telefone; não pode cancelar sua assinatura online.

  2. Fale com um atendente e diga que deseja cancelar sua assinatura DirecTV. O atendente provavelmente tentará dissuadi-lo; seja firme para prosseguir com o cancelamento.

  3. Aguarde o pacote de devolução de equipamentos da DirecTV. Você não possui o equipamento e terá que devolvê-lo. Se não devolver, será cobrada uma taxa substancial de equipamento. Quando o pacote chegar, coloque seu receptor DirecTV nele conforme as instruções. Entregue o pacote no local apropriado (FedEx ou UPS). O frete é pré-pago pela DirecTV.

  4. Pague sua fatura final da DirecTV. Embora a cobrança mensal seja descontinuada após o cancelamento, você será responsável por todas as cobranças pendentes, mais uma taxa de rescisão antecipada de $20 para cada mês restante no seu contrato.