A DIRECTV é um provedor de serviço de TV via satélite. Se você tem DIRECTV e gostaria de cancelar sua assinatura e fechar sua conta, pode fazer isso a qualquer momento. Dependendo se você aluga ou compra seu equipamento, um representante da empresa ajudará a decidir o que fazer com ele. Se alugou o equipamento, na maioria dos casos, ele agendará uma visita para buscá-lo. Se comprou o equipamento, ele pode oferecer comprá-lo de você. Você também pode reciclá-lo ou vendê-lo particularmente.
Ligue para a DIRECTV no 1-800-531-5000.
Ouça a mensagem automatizada e digite seu número de telefone registrado na conta ou seu número de conta.
Siga as instruções dadas pela gravação.
Informe ao representante de atendimento que deseja cancelar seu serviço com a DIRECTV. Ela pode fazer várias perguntas sobre por que você está saindo e pode tentar convencê-lo a manter seu serviço.
Anote o número de confirmação para o fechamento da sua conta e o fim do seu serviço DIRECTV caso não cancele corretamente.
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