Chame DIRECTV serviço ao cliente em 1-800-531-5000 , e dar o seu número de conta quando solicitado. Espere para falar com um representante do atendimento ao cliente. Demora alguns minutos para chegar até os representantes de serviço ao cliente , mas é importante falar com uma pessoa viva.
2
Pergunte ao representante de serviço ao cliente sobre quaisquer descontos disponíveis . Certifique-se que os descontos não desligue seus canais atuais. Às vezes, há ofertas especiais que o representante pode dar aos clientes fiéis.
3
Pergunte sobre promoções especiais. DIRECTV , muitas vezes tem ofertas promocionais, tais como três meses canais de filmes gratuitos.
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obter os canais ligado enquanto conversava com o representante . Os clientes que já têm o serviço DIRECTV pode acessar os canais de uma vez que se observou na conta . Confira que a empresa não vai cobrar por este canais gratuitos .
5
Peça para falar com um supervisor , se o representante sugere que não há promoções especiais. Pergunte ao supervisor sobre a lealdade pessoal para a empresa e se existem promoções disponíveis . Às vezes, um supervisor pode dar ofertas que um representante não está autorizado a dar aos clientes mais antigos.
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