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Como Ativar HD no Novo Receptor DirecTV HD

Introdução

Comprou receptor DirecTV HD mas não vê HD? Não precisa ser técnico. Passos simples para ativar HD. Obrigatório: TV HD (sem TV HD, não há HD).

Instruções

  1. Cheque cabos: HDMI receptor→TV bem encaixado (senão HD não aparece). Cabos de força receptor e TV firmes na tomada.
  2. Ative serviço HD na conta: Ligue suporte DirecTV OU acesse site (My Account → Add Service). Siga passos (automático ou atendente final). Precisa número da conta (na fatura ou instalação).
  3. Teste canais HD: Zapeie canais. Nem todos programas são HD. No guia, programas HD têm logo "HD" ao lado do título. Confirme vários canais.

No Brasil (SKY/Claro): Receptor HD vem com pacote HD ativo. Se canais HD não abrem (erro 721), verifique: cabo HDMI/Componente, TV no input certo, pacote HD ativo na conta (Minhas Contas → Meu Pacote). Reinicie receptor (desligue tomada 15s). Se persistir, ligue 106 11 (SKY) ou 0800 701 4000 (Claro).