A Sprint Nextel remonta à criação da Brown Telephone Co. em 1899. Desde a fusão entre Sprint Corp. e Nextel Communications em 2005, a empresa baseada em Overland Park, Kansas, cresceu para atender mais de 48 milhões de clientes. Como outras operadoras, nem todos os clientes estão sempre satisfeitos. A Sprint Nextel tem um procedimento razoavelmente simples para cancelar o serviço, embora o tempo gasto e o valor pago variem.
Leia seu contrato original. A maioria dos planos cobra taxa de rescisão antecipada se você tiver serviço por menos do que a duração do contrato, geralmente um ou dois anos. A Sprint Nextel geralmente cobra US$ 200.
Procure alterações no contrato na sua fatura mais recente que possam invalidar o acordo e permitir cancelar sem penalidade. Clientes relataram sucesso ao contestar taxas de rescisão alegando que alterações não autorizadas invalidaram o contrato.
Pressione *2 no seu celular para atendimento ao cliente da Sprint Nextel. Cancele seu serviço. Obtenha um número de confirmação. Anote data, hora e número de identificação do atendente que ajudou a cancelar.
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