A Sprint tem como objetivo fornecer serviço telefônico confiável desde 1899. Hoje, a Sprint é uma das principais provedoras de serviço móvel nos EUA. Embora ofereçam preços competitivos, você pode querer sair de um contrato, seja para mudar de empresa ou por não poder mais manter um telefone. Independentemente do motivo, o processo para fechar uma conta é o mesmo.
O que você vai precisar
Instruções
- Passo 1: Ligue para 1-888-211-4727 para falar com um representante de atendimento ao cliente da Sprint. Se estiver usando seu telefone Sprint para cancelar, pode simplesmente discar *2 para chegar ao atendimento. No entanto, recomenda-se usar um telefone diferente daquele que deseja cancelar.
- Passo 2: Informe ao representante que deseja fechar sua conta. Ele pedirá informações como seu número de telefone e os últimos quatro dígitos do seu Seguro Social para confirmar sua identidade.
- Passo 3: Permaneça na linha até que ela diga que a conta foi fechada. Peça o nome do representante e o número do caso. É bom ter essas informações caso algo dê errado com o cancelamento.
