Cancelar seu serviço wireless com a AT&T desconectará seu número e descontinuará todos os serviços da empresa para o dispositivo. Há detalhes a considerar se planeja cancelar, incluindo data de fim do contrato e opções de portabilidade. Cancelamentos geralmente processados no último dia do ciclo de faturamento.
Aguarde dois ou três dias antes do fim do seu ciclo de faturamento. Cancelar no meio do ciclo pode resultar em cobranças proporcionais e adicionais.
Contate o atendimento AT&T por telefone ligando 800-331-0500 ou discando 611 do seu celular AT&T. Também pode visitar loja AT&T wireless para cancelar.
Informe-se sobre data de fim do contrato e taxas de rescisão antecipada. Clientes com serviço antes de 1/6/2010 têm taxas a partir de $175 reduzindo $5/mês completo. Linhas antes de 1/6/2010 terão taxa de $325 reduzindo $10/mês, ou $150 reduzindo $4/mês, dependendo do dispositivo original.
Informe ao atendimento que está cancelando. Peça para confirmar data de cancelamento e atualizar informações de cobrança necessárias.
Confirme cancelamento com fatura final. Pague saldos pendentes para evitar problemas de cobrança futuros.
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