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Como Desativar um Telemóvel da Sprint

Se vai devolver o telemóvel à Sprint para reciclagem ou mudar de operadora, precisa desativar o dispositivo. A desativação requer contacto direto com a Sprint. Após desativado, o telemóvel deixará de ser útil para si.

Instruções

  1. Disque *2 a partir do seu telemóvel Sprint para aceder aos Serviços de Conta.

  2. Ouça o aviso de voz e diga "cancelar serviço" no momento apropriado.

  3. Fale com o representante da Sprint e explique o motivo da desativação.

  4. Forneça as informações solicitadas, como número da conta e dados de identificação.

  5. Devolva o telemóvel à Sprint, se solicitado, seguindo as instruções do representante.