Talvez você esteja devolvendo seu telefone atual à Sprint para reciclagem, ou talvez esteja deixando a Sprint para um novo provedor de serviço de celular. Seja qual for o motivo, você precisará desativar seu telefone para iniciar o processo. Desativar seu telefone requer que você entre em contato com a Sprint diretamente e informe a empresa sobre sua solicitação. Uma vez que você desative o dispositivo, ele não será mais útil para você.
Disque *2 do seu telefone Sprint para alcançar Serviços de Conta.
Ouça o aviso de voz e diga "cancelar serviço" no momento apropriado.
Fale com o representante da Sprint e explique por que você quer desativar o telefone.
Forneça ao representante as informações que ela solicita, como seu número de conta e outras informações de identificação.
Devolva o telefone à Sprint se solicitado, de acordo com as instruções do representante.
Você não pode desativar seu telefone Sprint online. Você deve ligar para a Sprint.
Ligue para 888-241-4727 se seu telefone Sprint foi perdido ou roubado para que a Sprint possa suspender seu serviço.
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