A AT&T é uma operadora popular com ampla gama de dispositivos e recursos para telefones fixos e móveis. Você pode transferir seu serviço móvel AT&T para outra pessoa disposta a assumir seu contrato e plano, se estiver insatisfeito. A AT&T aceita a transferência se encontrar novo cliente com crédito aprovado e você iniciar uma Transferência de Responsabilidade de Faturamento online. Também pode transferir serviço fixo ligando para o atendimento local. A transferência de fixo é menos complexa e não exige verificação de crédito do novo cliente.
O que você vai precisar
- Serviço de telefone AT&T
- Conta myWireless AT&T
- Novo cliente sugerido
Instruções
Transferir Serviço Móvel
- Acesse a página inicial AT&T Wireless e faça login na sua conta myWireless.
- Clique na aba "Support" (Suporte) no menu superior.
- Clique no link "More Phone/Device Support" (Mais Suporte para Telefone/Dispositivo) na seção correspondente.
- Clique em "Transfer Your Phone" (Transferir Seu Telefone) na lista de links.
- Preencha o formulário online de Transferência de Responsabilidade de Faturamento e clique "Accept & Check Eligibility" (Aceitar e Verificar Elegibilidade).
- Aguarde o novo cliente completar o formulário que a AT&T enviará. A transferência será completa após a AT&T avaliar e aprovar.
Transferir Serviço Fixo
- Ligue para o atendimento local AT&T. Clique "Contact Us" (Fale Conosco) no site e insira seu número fixo ou CEP para obter o número correto se não tiver em mãos.
- Informe ao atendente que deseja transferir seu serviço fixo para novo cliente. Aguarde solicitação de mais informações.
- Forneça informações do novo cliente: nome e endereço. Clientes empresariais precisam que ambas as partes (atual e novo) estejam na linha com o atendente. Em qualquer caso, o atendente fará a transferência, removerá seus dados e adicionará os do novo cliente.
