Celulares pré-pagos são ideais para quem não quer plano pós-pago ou tem restrição de crédito. Você controla os minutos e não tem fatura mensal. Mas se quiser cancelar, o processo é simples — dois métodos.
O que você precisa
- Número do atendimento da operadora
- Seu número de celular e/ou ESN (número de série eletrônico do aparelho)
Método I: Ligar para a Operadora
- Ligue para o atendimento ao cliente. Informe seu número ou o ESN (encontrado nas configurações do aparelho ou sob a bateria).
- Use todos os minutos restantes — eles serão perdidos ao desativar.
- Após desligado, decida: reciclar ou vender o aparelho.
Método II: Deixar Expirar
- Gaste os minutos restantes e não recarregue. Toda operadora tem prazo de inatividade; passado esse tempo, o serviço é desativado automaticamente.
- Depois de desativado, recicle ou venda o aparelho.
- Serviços pré-pagos não afetam seu crédito. Sem contrato, sem taxas de cancelamento. Livre para ir a outra operadora ou ficar sem telefone.
