Se seu provedor atual é Qwest, mas encontrou outro com taxas menores ou melhores recursos, pode cancelar sem penalidade. "Segundo Qwest.com, não há taxa para desconectar seu serviço. Você será cobrado apenas por encargos anteriores à data de desconexão." A Qwest também fornece Internet e TV digital, além de voz. Cancele ligando para o atendimento ao cliente.
Revise seu contrato Qwest. Ele informará os termos de cancelamento. Ex: se receberá reembolso de depósitos feitos para estabelecer a conta.
Ligue para o atendimento Qwest. Se cliente residencial, disque 877-348-9004. Se empresarial, 800-603-6000.
Diga ao atendente que quer cancelar. Forneça nome, informações da conta e senha quando solicitado. O atendente cancelará e explicará detalhes.
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