Zune 80GB, um reprodutor MP3 produzido pela Microsoft, oferece uma quantidade significativa de armazenamento e normalmente opera com facilidade. Às vezes problemas podem surgir com seu Zune que requerem um pouco de solução de problemas para fazê-lo funcionar eficientemente. A maioria dos problemas que ocorrem com seu Zune pode ser resolvida em minutos e com esforço mínimo. Se uma solução não resolver o problema, tente outra técnica de solução de problemas para ver se funciona.
Recarregue a bateria do seu dispositivo Zune se ele não funcionar. Conecte uma extremidade do cabo de sincronização ao seu dispositivo e a outra extremidade na porta USB externa do seu computador. Se demorar mais que o normal para carregar, tente usar outra porta USB. Deve levar de 13 a 30 minutos para carregar corretamente.
Verifique se seu software Zune reconhece quando você conecta seu dispositivo na porta USB. Se não reconhecer, desconecte seu dispositivo do computador e reinicie seu computador e software Zune.
Pressione qualquer botão no seu Zune para ver se ele responde após carregá-lo. Se não responder, pode estar bloqueado. Alterne a chave de bloqueio no topo do dispositivo de "bloqueado" para "desbloqueado" algumas vezes. Posicione na posição "desbloqueado" e tente os botões novamente para ver se respondem.
Verifique seu software Zune para ver se precisa atualizá-lo. Se seu Zune opera em uma versão mais antiga do software atual, isso pode deixar seu dispositivo mais lento. O Zune geralmente notifica quando atualizações estão disponíveis.
Segure o botão "play" até desligar, se estiver sem resposta. Ligue novamente. Às vezes desligar e ligar novamente fará seu Zune funcionar corretamente.
Verifique seu armazenamento disponível se estiver com dificuldades ao tentar fazer upload de novos dados. Você pode ter atingido seu limite. Encontre o botão "sobre" na sua página do Zune e selecione "Armazenamento". Isso mostrará o espaço de armazenamento usado e disponível no seu dispositivo. Se atingir capacidade total, exclua arquivos indesejados para abrir espaço para novos dados.
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