Conectar seu Zune a um computador é tão simples quanto conectar a maioria dos outros dispositivos via USB. Mesmo após conectar o dispositivo corretamente, você pode experimentar instabilidade. Conectar e desconectar o dispositivo raramente resolve o problema. Como seu PC, o Zune requer atualizações de firmware para estabilidade. É possível que um problema de conexão venha de falha de atualização em vez de erro do usuário.
Desligue o Zune usando as instruções do fabricante. Não coloque simplesmente o Zune no modo "Stand By" pois isso não desliga a energia do Zune.
Conecte uma extremidade do cabo de dados USB 2.0 ao seu Zune. Conecte a outra extremidade do cabo de dados a uma porta USB no seu computador. Use uma porta USB dedicada para a conexão quando disponível para evitar instabilidade no dispositivo.
Ligue seu dispositivo Zune usando as instruções do seu modelo. Modelos Zune diferem em como podem ser ligados e desligados.
Clique duas vezes no ícone do software Zune localizado na sua área de trabalho. Abrir o software Zune permitirá que o dispositivo conecte ao seu computador. Sem o software rodando, o Zune parecerá sem resposta e exibirá a mensagem de erro "Conectar Zune ao seu PC" infinitamente.
Atualize seu Zune usando o firmware mais recente da Microsoft quando o dispositivo não conectar ao seu PC. A mensagem de erro "Conectar Zune ao seu PC" pode indicar que o Zune entrou em modo de recuperação devido a erro. Simplesmente conecte o dispositivo a um PC que tenha a versão atual do software Zune instalada e atualizada. Atualize o firmware do Zune usando as instruções e versão fornecidas na seção Recursos.
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