Uma barra de espaço não funcional no keypad do BlackBerry dificulta o uso. O problema pode ser software não funcionando corretamente ou hardware. Após isolar, determine o melhor método para consertar e retornar à funcionalidade normal.
Antes de desmontar para verificar ou substituir o keypad, reset o dispositivo. Resetar o software corrige erros menores que podem causar mau funcionamento. Para resetar, remova a bateria, reinsira alguns segundos depois e ligue para ver se a barra de espaço ainda tem problema.
Se reset não resolveu, terá que desmontar para corrigir a barra de espaço. Antes, saiba que isso anula a garantia. Se na garantia, contate a operadora para substituição. Dependendo da operadora, leve a uma loja ou centro de serviço para reparo por técnico autorizado. Para reparar sozinho, precisará de chave T4 ou T6 (dependendo do modelo) e uma pequena ferramenta para abrir.
BlackBerrys têm duas peças no teclado: o keypad plástico que você pressiona e o teclado real na placa de controle. Para acessar o keypad, remova a bateria, os dois a seis parafusos da faceplate e faça alavanca para remover. A localização dos parafusos depende do modelo. Após remover a faceplate, levante o keypad plástico. Inspecione, especialmente a barra de espaço, por sinais de dano. Se houver, substitua o keypad e remonte.
Se o keypad parecia bom, remova a carcaça do keypad para acessar o teclado real. O teclado é coberto por um adesivo branco com pequenas cúpulas metálicas na parte inferior. Retire o adesivo para revelar os círculos de cobre. Inspecione as cúpulas sob o adesivo por faltantes, danificadas ou deformadas e substitua o adesivo antigo por novo se necessário. Inspecione os círculos de cobre na placa por ferrugem ou corrosão. Se houver, tente limpar com escova rígida e álcool isopropílico. Ferrugem e corrosão indicam dano por água e a barra de espaço pode nunca funcionar. Se ainda tiver problemas após trocar adesivo e limpar, terá que comprar outro BlackBerry pois tem problemas mais profundos irreparáveis.
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