Às vezes, utilizadores Motorola Q experienciam incapacidade súbita de aceder ao Bing, mesmo após meses de uso sem problemas. Este problema afeta várias funcionalidades, incluindo GPS "Locate Me". Em resposta, Motorola lançou correção para restaurar funcionalidade Bing.
Duas operadoras EUA suportam Motorola Q: Sprint e Verizon. São as duas principais operadoras que usam tecnologia CDMA. Problema de compatibilidade Bing relaciona-se com como Motorola Q acede dados em redes CDMA. Motorola lançou várias atualizações de firmware que devem prevenir conflitos futuros. Para atualizar firmware, conecte smartphone ao computador com cabo de dados. Abra Motorola Communication Manager e selecione "Search for Updates". Atualizará automaticamente ficheiro firmware.
CDMA é um dos dois padrões primários usados por operadoras mundialmente. Múltiplo acesso significa que vários utilizadores enviam dados sobre um canal de comunicação simultaneamente. Portanto, em redes CDMA, utilizadores partilham largura de banda. Divisão de código, em contraste com tecnologias que usam divisão de tempo ou frequência, refere-se a como CDMA suporta múltiplos utilizadores.
Outra explicação para falha de acesso ao Bing relaciona-se com definição "911 only" no Motorola Q. Aplica-se especificamente à funcionalidade GPS "Locate Me". Verizon e Sprint venderam alguns Motorola Q com esta definição pré-ativada, impedindo uso na ausência de emergência. Mudar "Locate Me" para "Location on" pode ativar uso do Bing com GPS.
Outra correção potencial requer instalar Google Maps no smartphone. Presença do Google Maps ativa funções GPS do Bing. Para instalar, abra browser móvel Motorola Q e insira "google.com/maps". Toque "Instalar" para descarregar e instalar Google Maps.
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