Quando o identificador de chamadas não funciona no seu telefone V-Tech, você fica dependente do correio de voz para filtrar chamadas. Embora o correio de voz seja uma opção viável para evitar chamadas indesejadas, não é tão fácil quanto usar o identificador de chamadas. Quando o identificador não funciona, geralmente é devido a interferência de outros dispositivos ou problemas de assinatura.
Se o identificador de chamadas não funciona, verifique se seu plano telefônico inclui o recurso. O identificador de chamadas é um serviço de assinatura que requer taxa mensal. Se não assinou, entre em contato com sua operadora para adicionar o recurso. Pode levar alguns dias para ativar. O atendente pode informar quando será ativado.
Um filtro DSL é necessário se você assina DSL pela sua operadora. Sem o filtro em todas as linhas telefônicas da casa, o identificador do V-Tech pode não funcionar. O filtro deve ser conectado entre a tomada telefônica e o cabo do telefone. Sua operadora pode fornecer filtros ou você pode comprar em lojas de eletrônicos.
Outros aparelhos ou eletrônicos podem interferir no identificador de chamadas do V-Tech. Se o cabo do telefone está conectado a outro dispositivo, como um divisor de linha, remova-o e teste o identificador. O outro dispositivo pode estar com defeito ou bloqueando a transmissão de dados do identificador. Se a informação do chamador aparecer, mova o outro dispositivo para outra tomada.
Se o identificador ainda não funcionar, verifique se quem liga está em área que suporta identificador de chamadas. Espere o telefone tocar pelo menos duas vezes antes de atender; o telefone precisa de tempo para receber a informação. Entre em contato com sua operadora se a informação ainda não aparecer.
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