Quando o identificador de chamadas não funciona no seu telefone V-Tech, você fica dependendo do correio de voz para filtrar chamadas. Embora correio de voz seja opção viável para evitar chamadores, não é tão fácil quanto usar seu identificador de chamadas para evitar chamadores indesejados. Quando o identificador de chamadas não funciona, geralmente resulta de interferência de outros dispositivos ou problemas de assinatura.
Se o identificador de chamadas não funciona no seu telefone V-Tech, certifique-se que seu plano de telefone inclui o recurso. Identificador de chamadas é serviço de assinatura que requer taxa mensal. Se você não assinou, contate sua operadora para adicionar o recurso ao seu plano. Pode levar vários dias antes do recurso ficar ativo. O representante de atendimento ao cliente pode definir expectativas para quando será ativado.
Filtro DSL é necessário se você atualmente assina DSL através da sua operadora. Sem filtro em cada linha telefônica da sua casa, o identificador de chamadas do seu telefone V-Tech pode não funcionar. O filtro deve ser conectado entre a tomada telefônica e o cabo do seu telefone. Sua operadora pode fornecer filtros ou você pode comprar filtros adicionais em loja de eletrônicos.
Outros aparelhos ou eletrônicos podem interferir com o identificador de chamadas no seu telefone V-Tech. Se você tem o cabo do telefone conectado em outro dispositivo, como cabo divisor de telefone, remova-o e teste seu identificador de chamadas. O outro dispositivo pode estar com defeito ou simplesmente bloqueando a transmissão de dados contendo a informação do identificador de chamadas. Se a informação do chamador for exibida, mova o outro dispositivo para outra tomada telefônica ou saída.
Se o identificador de chamadas do telefone V-Tech ainda não funciona, você tem algumas opções antes de contatar sua operadora. Certifique-se que a pessoa ligando está em área que suporta identificador de chamadas. Espere o telefone tocar pelo menos duas vezes antes de atender. O telefone precisa de tempo para receber a informação do display. Contate sua operadora para assistência se a informação do chamador ainda não for exibida.
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