O recurso de identificador de chamadas do seu iPhone ajuda você a identificar facilmente qual dos seus amigos ou contatos está ligando para você, e dá aos seus amigos e contatos a capacidade de ver seu número. Se o identificador de chamadas de entrada ou saída não está funcionando no seu dispositivo, o problema é mais provavelmente resultado de um problema de configuração ou um número inserido incorretamente.
O identificador de chamadas de saída permite que as pessoas que você liga vejam seu número de telefone. Se o destinatário da chamada tem você salvo na agenda dele, você aparecerá como o apelido que ele anexou ao seu número. Se um amigo relata que você aparece como número bloqueado ou desconhecido, o identificador de chamadas no seu iPhone provavelmente está desligado. Ligue-o indo no aplicativo "Ajustes", selecionando "Telefone" e alternando o ícone "Mostrar Meu Identificador de Chamadas" para a posição "Ligado".
Se uma chamada de entrada de um dos seus contatos não mostra o apelido que você salvou para ele, você provavelmente inseriu o número de telefone errado no perfil dele; perfis são acessíveis via aplicativo "Contatos". Uma vez que você toca no nome de um amigo, o número de telefone salvo para ele é listado, e um botão "Editar" leva você a uma tela onde pode corrigir o número se necessário. Se você acidentalmente inseriu o número de telefone no campo de e-mail, mova-o para o campo de número de telefone para que o identificador de chamadas funcione.
Se seu identificador de chamadas mostra "Bloqueado" ou "Desconhecido" quando você recebe uma chamada de entrada, o identificador de chamadas não está quebrado. Um chamador pode ter seu identificador de chamadas desligado, assim como o seu iPhone pode ter. Quando isso acontece, você não tem permissão para ver o número do chamador e não pode forçar o número a ser revelado.
Quando você inicia uma chamada de vídeo FaceTime, disponível no iPhone 4 e modelos posteriores, seu identificador de chamadas deve ser revelado ao destinatário da chamada. Mesmo se você configurou seu identificador de chamadas para ficar desligado, a pessoa que você liga pode ver seu número de telefone. O identificador de chamadas retoma o funcionamento normal assim que você faz outra chamada de voz.
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