O smartphone iPhone da Apple permite armazenar informações extensas sobre cada um dos seus contatos pessoais e profissionais no dispositivo. Estas informações podem incluir endereços de e-mail e físicos além de números de telefone. Se editar informações de endereço para um contato travar a interface de Contatos, você pode solucionar o erro para retomar a edição dos seus contatos sem incidentes.
Uma maneira de editar contatos no iPhone é fazê-lo dentro da interface de Contatos tocando no ícone "Contatos" ou pressionando o botão "Editar" dentro da lista de um contato específico. Se Contatos travar quando você tenta editar um contato desta maneira, o iPhone pode estar sobrecarregado — por exemplo, se você roda múltiplos aplicativos de uma vez. Feche quaisquer aplicativos que não está usando ativamente e se isso não funcionar, segure os botões "Início" e "Bloqueio" ao mesmo tempo para reiniciar o dispositivo.
Alguns aplicativos permitem editar informações de contato de dentro da interface do app, como aplicativos de mensagens WhatsApp e Skype. Se tentar acessar e editar o endereço de um contato de dentro de um aplicativo, tente fazê-lo diretamente da interface de Contatos daquele aplicativo e veja se isso causa a replicação do erro.
Uma maneira de contornar erros intermitentes mas inexplicados na edição de endereços de contatos é editar as informações do contato dentro da fonte da qual você sincroniza — uma agenda de endereços Gmail ou Outlook, por exemplo. Sincronize o iPhone com o iTunes, que transfere automaticamente as informações atualizadas para o dispositivo.
Como Contatos não é um app autônomo para o qual você pode baixar uma atualização individual, a única maneira de atualizar o software que o alimenta é atualizar o sistema operacional iOS do iPhone. Para ver se uma atualização está disponível, conecte o iPhone ao computador e aguarde o iTunes iniciar, depois veja se uma caixa de diálogo solicitando atualização do iOS aparece. Se aparecer, clique em "Sim" e aguarde o processo completar, momento em que o iTunes exibe uma mensagem indicando que está OK desconectar.
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