Se um ou mais aplicativos sincronizados acidente ou fechar inesperadamente , eles são provavelmente incompatível com o iOS do dispositivo. Alguns aplicativos requerem certas atualizações do iOS para funcionar corretamente, de modo a verificar os requisitos da App Store para diminuir as chances de problemas . Aplicativos também podem fechar inesperadamente se eles não estavam sincronizados corretamente ou se os programas foram de alguma forma danificados durante o processo de sincronização .
Reiniciando e Atualização iOS
Pressione e segure o botão " Sleep /Wake" . Em seguida, arraste o controle deslizante vermelho para desligar o iPhone se determinadas aplicações ainda estão a fechar inesperadamente. De lá , pressione e segure o botão " Sleep /Wake" novamente para reiniciar o iPhone. Se um ou mais dos aplicativos que você sincronizados requer um iOS mais recentes para funcionar corretamente, atualizar o iOS com o iTunes. Antes de atualizar o iOS , faça o download e instale a última versão do iTunes para diminuir a possibilidade de problemas de conexão durante o processo de atualização. A partir daí , clique no botão " Verificar Atualizações " na guia "Resumo " do dispositivo no iTunes para instalar atualizações do iOS diretamente do servidor da Apple.
Atualizando Aplicativos
Se os aplicativos ainda são problemáticas , lançar a App Store a partir da tela inicial do iPhone e clique no botão "Atualizações " para abrir uma lista de atualizações disponíveis. De lá , toque em " Atualizar tudo " para instalar atualizações de aplicativos automaticamente. Se você não tiver conectado à sua conta iTunes Store , você será solicitado a digitar a informação de login para concluir as atualizações .
Fechando , remover e reinstalar Apps
Se os aplicativos ainda estão fechando ou permanecer sem resposta, pressione e segure -os por alguns segundos até que eles começam a se mexer . Um "X" também será exibido no lado direito de cada aplicativo . Toque no botão " X " ao lado do aplicativo que você deseja remover e toque em " Excluir" para removê-lo automaticamente. Se for solicitado, você pode escolher para avaliar o app. Ressincronizar o aplicativo com o iTunes para reinstalá-lo para o seu iPhone. Alternativamente , você pode reinstalar o aplicativo da App Store no seu telefone.
Dicas
Se um ou mais aplicativos ainda estão causando problemas , a Apple recomenda relatar o problema para uma investigação mais aprofundada . Para relatar um problema aplicativo , abra a App Store , selecione o aplicativo problemático , toque em " Comunicar um problema" para descrever os problemas que você está enfrentando e enviar o relatório para a Apple.
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