Você pode ter tido que restaurar iPhone para configurações de fábrica por crash ou travamento. Após restaurar, todos dados anteriores perdidos a menos que tenha feito backup antes. Se tem apps para rebaixar, pode fazer de duas formas: via iTunes se fez backup, ou manualmente rebaixando cada app na App Store. Use sua senha original do iTunes para não pagar por apps já comprados.
Rebaixar App da App Store
- Toque no ícone "App Store" no iPhone.
- Digite nome do app que quer rebaixar.
- Toque no app e em "Comprar". Digite senha do iTunes quando solicitado. Verá mensagem "Você Já Baixou Este Item". Toque "OK" e depois "OK" para rebaixar. Repita para todos apps.
Rebaixar Apps via Backup do iTunes
- Clique duas vezes no ícone iTunes para iniciar.
- Conecte iPhone ao computador inserindo cabo USB na porta do computador e no iPhone.
- Clique no ícone iPhone sob "Dispositivos" à esquerda no iTunes.
- Clique em "Informações", "Resumo", "Restaurar de Backup", "Continuar". Todos dados salvos no backup (incluindo apps) serão rebaixados. Aguarde mensagem de conclusão e clique "Ejetar". Desconecte iPhone.
