O iPhone da Apple utiliza um cabo USB para conectar-se e sincronizar com o software iTunes instalado no computador. Quando ocorre um problema que deixa o iPhone sem resposta durante a sincronização, é necessário fazer uma investigação para encontrar a solução. Verificar o conteúdo do iPhone e revisar o software instalado no computador pode resolver o problema.
A sincronização de podcasts pode levar muito tempo, dependendo da quantidade armazenada no iPhone. Durante esse período, o dispositivo pode parecer sem resposta. Remover os podcasts do iPhone antes de sincronizar com o iTunes pode resolver o problema. Para excluir um podcast, deslize o dedo sobre ele e toque em "Excluir".
O iTunes pode ter dificuldades ao sincronizar contatos ou calendário com o iPhone, fazendo o dispositivo travar. Redefinir o histórico de sincronização do iTunes pode resolver. Conecte o iPhone ao computador com o cabo USB original, abra o iTunes, clique em "Editar" > "Preferências" e depois na aba "Dispositivos". Clique em "Redefinir Histórico de Sincronização" e tente sincronizar novamente. Se o iPhone continuar sem resposta, repita o processo, mas não sincronize. Selecione seu iPhone na lateral do iTunes, clique na aba "Informações", role até "Substituir Informações neste iPhone/iPad/iPod touch" em "Avançado". Se seus dados estão no computador, marque "Contatos ou Calendários". Se estão no iPhone, deixe desmarcado. Clique em "Aplicar" e depois sincronize.
Problemas no software iTunes ou em programas de suporte da Apple podem travar o iPhone durante a sincronização. Desinstalar e reinstalar o iTunes pode resolver. No Windows Vista/7, vá em Iniciar > Painel de Controle > "Desinstalar um Programa". Clique duas vezes em "iTunes" e siga as instruções. Repita para QuickTime, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour e Apple Application Support, nesta ordem, para evitar problemas.
A Apple lança atualizações regulares do iTunes com melhorias e correções de bugs. Instalar a versão mais recente pode resolver problemas de sincronização. Desconecte o iPhone, abra o navegador, acesse o site de download do iTunes, baixe e instale. Reconecte o iPhone e sincronize.
Alguns softwares de conectividade de terceiros podem causar conflitos entre o iPhone e o iTunes, deixando o iPhone sem resposta ou fazendo o iTunes não reconhecer o dispositivo. Desconecte o iPhone, remova o software de terceiros seguindo as instruções do fabricante. Reinicie o computador mesmo que não seja solicitado. Depois, desinstale e reinstale o iTunes antes de reconectar o iPhone.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
