Ao ativar iPhone 4 com iTunes, pode configurar conta e começar a sincronizar conteúdo. Porém, problemas de conexão USB, componentes ausentes e problemas de iOS podem causar falha. Quando iTunes não consegue ativar, exibe mensagens de erro. Apple fornece soluções para resolver problemas de ativação.
Se usa iPhone GSM com SIM e erro "Sem SIM" aparece no display, insira o SIM no slot. Não pode ativar sem SIM. Erro também aparece se SIM desalinhado com contatos metálicos na bandeja. Abra bandeja com objeto pontiagudo (palito), remova e reposicione. Se erro sumir, conecte iPhone ao computador e ative com iTunes.
Se iPhone já conectado, iTunes não reconhece para ativação se desaparece da seção "Dispositivos". Se porta USB não responde, conecte em outra porta. Se nenhuma responde, reinicie computador para reiniciar portas. Se conexão ainda problemática, inspecione cabo USB por desgaste. Se gasto, use outro cabo. Se iTunes conecta, ative iPhone.
Às vezes problemas de ativação são causados pelo próprio iTunes. Se exibe códigos de erro numerados ao tentar ativar, clique menu "iTunes" ou "Ajuda" e "Verificar Atualização". Se versão desatualizada, instalará a mais recente. Se persistir, sua cópia provavelmente danificada, desinstale e reinstale nova. Clique "Iniciar", Painel de Controle, "Programas" para abrir janela de programas. Clique iTunes e "Desinstalar". Quando terminar, baixe e instale nova cópia do site da Apple e ative iPhone.
O iOS do iPhone provavelmente tem problemas se ainda não consegue ativar. Pressione e segure "Repousar/Despertar" até controle vermelho aparecer. Arraste para desligar, depois pressione e segure novamente para reiniciar iOS. Se ainda não ativa, restaure com iTunes. Conecte ao computador, clique "Restaurar" na aba "Resumo" no iTunes para restaurar estado padrão de fábrica. Contate operadora se ainda não ativa. Nesse caso, problema provavelmente na sua conta.
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