Se você está tendo um problema com seu iPhone que não conseguiu resolver reiniciando-o, ou se pretende dar ou vender seu iPhone para alguém, pode restaurar o dispositivo para as configurações padrão de fábrica. O iPhone da Apple é um celular com display sensível ao toque. Ele armazena uma variedade de dados pessoais, incluindo mensagens de e-mail, seu calendário e contatos, e vídeos e fotos tirados com a câmera embutida do dispositivo. Quando você restaura o iPhone para as configurações padrão, todas as suas informações pessoais são apagadas.
Inicie o aplicativo gratuito iTunes da Apple no seu computador. Você usa o iTunes para reproduzir arquivos de mídia e gerenciar seu iPhone.
Conecte uma extremidade do cabo USB incluído do iPhone em uma porta USB vazia no computador e a outra extremidade no iPhone.
Clique no ícone do seu iPhone no painel esquerdo da janela do aplicativo iTunes.
Clique na aba "Resumo" no topo da janela do iTunes.
Clique em "Verificar Atualização". O aplicativo iTunes verifica pela Internet se existe uma versão mais recente do software do iPhone, que será usada para restaurar o iPhone.
Clique em "Restaurar" para instalar a versão mais recente do software do iPhone no dispositivo e resetá-lo para as configurações padrão de fábrica.
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