A O2 é a vendedora oficial exclusiva de iPhones no Reino Unido. Embora seja possível usar seu iPhone com outras operadoras de iPhone no Reino Unido e no exterior se você fizer "jailbreak" ou reprogramá-lo, a Apple e a O2 desencorajam fortemente o procedimento — e, de fato, fazer isso anula a garantia do iPhone da Apple. Jailbreaks são específicos de versão de software, então rebloqueie seu iPhone na O2 atualizando seu software de dispositivo e operadora.
Use o cabo USB do iPhone para conectar o dispositivo ao seu computador. Clique em "iTunes" no menu "Iniciar" do Windows se o iTunes não abrir automaticamente quando seu iPhone for conectado ao computador.
Clique duas vezes no seu iPhone dentro do iTunes. Clique em "Sincronizar" se o dispositivo não começar a sincronizar automaticamente com o iTunes quando você abrir o programa.
Clique no botão "Sim" quando o iTunes solicitar a atualização do sistema operacional "iOS" do seu iPhone ou do software da operadora O2. Ambas as opções rebloqueiam seu iPhone na O2, pois atualizam seu software para uma versão incompatível com o jailbreak.
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