Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB e abrir o aplicativo iTunes. No lado esquerdo da janela do iTunes , selecione seu dispositivo iPhone. Clique no botão " Update" e clique em " Confirmar " para iniciar a atualização do seu dispositivo. Seu iPhone irá baixar e instalar automaticamente as atualizações disponíveis sem excluir seus contatos.
Restaurar
Não clique no botão " Restore" se tentar atualizar o seu dispositivo . A partir da tela de Resumo do iTunes, o botão Restaurar aparece diretamente abaixo do botão Update. A opção Restaurar irá substituir todos os arquivos no seu iPhone para um backup anterior ou as configurações originais de fábrica. Restaurar o seu iPhone pode resultar na perda de suas informações de contato .
Sincronização
Outra opção de tela de Resumo do iTunes é para sincronizar o dispositivo com informações sobre seu computador. O processo de sincronização também pode resultar na perda de suas informações de contato . Para evitar a perda de contatos durante uma sincronização , clique na guia iTunes "Info" e selecione a opção " Sincronizar contatos do Catálogo de Endereços " . Role para baixo e desmarque a opção " Contatos ", sob a subseção Avançado. Se essa caixa tem uma marca de seleção , o iTunes irá substituir automaticamente as informações de contato do seu iPhone durante o processo de sincronização .
Recuperação
Se você perder as informações de contato em seu iPhone, você pode ter a capacidade de restaurar alguns de seus contatos usando o recurso de restauração. Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB e clique no botão " Restore" . Selecione o arquivo de backup mais recente. Isso irá restaurar suas informações de contato do iPhone a partir da data do backup.
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