Um iPhone que não liga pode ser causado por bateria extremamente baixa (ícone vermelho). Se não ligar após uma reinicialização forçada, uma restauração completa é necessária. O processo reverte para o firmware original, apagando músicas, vídeos e conteúdo. Se houver backup prévio, você pode ressincronizar os dados com perda mínima.
Itens Necessários
- iTunes 8.0 ou posterior
- Cabo de dock do iPhone
Instruções
- Conecte o cabo ao iPhone e à porta USB do computador (o cabo tem conector largo para o iPhone e USB 2.0).
- Abra o iTunes e clique no nome do iPhone na janela para acessar suas propriedades.
- Clique em Restaurar na área Resumo. Na caixa de diálogo, clique em Fazer Backup.
- Clique novamente em Restaurar para iniciar. Digite a senha de administrador e clique em OK.
- No Assistente de Configuração, clique em Continuar e escolha Restaurar do backup.
- Selecione a data do backup mais recente e clique em Continuar para transferir os dados.
- Após a restauração, clique em Ejetar ao lado do ícone do iPhone no iTunes para desconectar com segurança.