De todas as peças do BlackBerry Bold, o trackball é provavelmente a mais usada. Por ser peça móvel, coisas podem entrar na carcaça, deixando grudento e difícil de clicar. Ou as peças sob a bola podem ser a causa. Se tiver problemas, prepare para usar a garantia ou tente consertar.
Precisa de pequena chave de joalheiro para remover o anel ao redor do trackball e liberar o trackball e sua carcaça. Do topo do trackball, coloque a chave na fresta entre o anel e o plástico do dispositivo e faça alavanca. Feito isso, verá o trackball em carcaça quadrada. Remova com dedos ou pinça.
Inspecione trackball e peças. Melhor caso: muito fiapo ao redor do trackball e quatro rodas nos cantos da carcaça. Não leva muito para resolver. Use pano de limpeza de lente seco para limpar fiapos ou sopre ar comprimido suavemente na carcaça. Remova as quatro rodas nos cantos e sopre ar nelas também.
Se ainda com problemas, pode ter problema no ponto de contato. Remova anel e trackball novamente e inspecione a peça de cobre sob o trackball. Se rachada ou danificada, pode ser o problema, mas mais provável é o "clique" de contato sob o cobre. Para ver, descasque suavemente o cobre e olhe o clique, que parece peça metálica convexa. Pode parecer rachado ou danificado, não "clicando". Se for o caso, use pinça pontuda para retirar o contato e seu cobre.
Aqui está a parte difícil se tem problema de contato: encontrar peças de reposição. Pode procurar na internet, mas são difíceis. Melhor opção: remover pontos de contato de outro BlackBerry. Não precisa ser Bold, a maioria tem componentes similares. Se tem BlackBerry velho, use para remover cobre e contato sob o trackball, da mesma forma que desmontou o primeiro. Substitua cobre e contato no telefone original, colocando da mesma forma que saiu. O clique deve ter "cola" suficiente; será segurado pelo trackball ao remontar.
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