Smartphones BlackBerry permitem que você verifique seus e-mails em qualquer lugar sem precisar conectar a um computador. Se seu e-mail do Yahoo! não está sincronizando corretamente com seu BlackBerry, comece verificando algumas configurações que podem ter sido desativadas. Se as configurações estiverem corretas, exclua a conta de e-mail e recrie-a para reparar o problema.
Faça login na sua conta no site do BlackBerry Internet Service. Encontre sua conta de e-mail do Yahoo! na página inicial da sua conta e clique no botão "Editar". Certifique-se de que a caixa de seleção ao lado de "Sincronizar Itens Excluídos Entre Esta Caixa de Correio e Meu Dispositivo" esteja marcada, então clique em "Salvar".
Verifique as configurações de reconciliação de e-mail do seu telefone para garantir que nenhuma foi alterada acidentalmente. Clique em "Mensagens", depois em "Opções". Escolha "Reconciliação de E-mail". Clique no botão BlackBerry no seu telefone, depois escolha "Alterar Opção". Selecione a conta Yahoo! Mail e certifique-se de que a opção "Excluir Em" esteja definida como "Caixa de Correio e Aparelho", que a opção "Reconciliar Sem Fio" esteja "Ligada" e que a opção "Em Conflitos" esteja definida como "Caixa de Correio Vence". Salve suas configurações.
Se o seu BlackBerry ainda não está sincronizando corretamente com o Yahoo! Mail, tente uma reconciliação manual para reiniciar o processo. Na tela inicial do BlackBerry, escolha "Mensagens". Clique no botão BlackBerry, depois escolha "Reconciliar Agora". Isso deve sincronizar o e-mail.
Se o seu e-mail continua com falhas, exclua-o do seu BlackBerry e reinstale-o. Na tela inicial, escolha "Configuração". Selecione o ícone "E-mail", depois escolha sua conta de e-mail do Yahoo!. Clique no botão BlackBerry e escolha "Excluir", depois "Confirmar". Pressione o botão BlackBerry novamente e selecione "Configurar uma Conta de E-mail". Selecione Yahoo! e pressione "Adicionar". Digite seu endereço de e-mail e senha e clique em "Avançar". Escolha suas configurações de sincronização, como contatos e e-mail, e pressione "Avançar". Feche a janela quando vir "Ativação Concluída".
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