Verifique o indicador de status da rede no canto superior direito da tela. Este ícone indica se a rede em sua localização atual permite o acesso à Internet e e-mail. Se você tem um BlackBerry na rede da AT & T , procure por " ponta", "GPRS " ou " 3G " no canto superior direito. A rede Verizon também usa esses indicadores , bem como " 1XEV " e " 1X GPRS. " Em todos os casos , se as letras no indicador não são capitalizados , acesso à Internet e e-mail não é possível neste momento. Mover-se para um novo local e tente acessar seu e-mail após o indicador de status.
Verificar configurações BlackBerry
Se a data do seu BlackBerry , hora e outros ajustes estiverem incorretos, você pode ter problemas para receber e enviar e-mails . Toque em "Opções " e " Date /Time " para verificar essas configurações e alterá-los , se necessário. Verifique as configurações de rede do BlackBerry para garantir a conexão de rede é permitido. Selecione "Opções" e depois "Rede" ou " Configurações de Rede. " Set " Radio " para " On". Under " Roaming ", selecione seu país. Set "Status" a imprensa "Ativo ". Dentro no trackball para abrir um novo menu e , em seguida, selecione " Register Now" para verificar as configurações.
Email redirecionamento
seu BlackBerry não receberá certos e-mails , se você tem e-mail de redirecionamento desligado. Para ativá-lo , vá para a tela de mensagens. Toque em "Opções" e em seguida, abra " Configurações de e-mail. " Selecionar " Direção Pasta. " Na tela seguinte , toque na caixa de correio pretendida e , em seguida, selecione " Expandir ". Olhe para a caixa ao lado da " pasta Caixa de entrada " . Se a caixa estiver desmarcada, você não pode atualmente receber e-mails . Marque a caixa para verificá-lo e permitir que e-mails recebidos .
SIM Card
sua conta de e-mail BlackBerry está ligado ao seu cartão SIM, por isso, se você começar um novo telefone com um novo cartão SIM, você não pode acessar e-mail. Corrija esta iniciando o aplicativo BlackBerry Internet Service. Pressione o botão "Menu" . Selecione "Adicionar conta de email " e depois " Criar Novo Endereço ". Alternativamente , vá para o E-mail Contas página e selecione "Adicionar Conta Existente" seguido pelo endereço de e-mail. Digite seu nome de usuário e senha para se conectar seu endereço de e-mail com o novo cartão SIM.
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