Seu BlackBerry Curve pode não enviar fotos por e-mail por vários motivos, a maioria contornável ou corrigível sem muita dificuldade. Na publicação, cinco modelos Curve estão no mercado, todos com funcionalidade de e-mail móvel. O app de e-mail BlackBerry é apenas uma forma de enviar fotos.
Cada Curve suporta e-mail móvel via conexões Internet a servidores POP, SMTP ou IMAP. Se a conexão Internet não está conectada — nem a redes 2G/3G nem Wi-Fi — todos e-mails, inclusive com fotos, não serão enviados. Verifique conexões de rede acessando pasta de configurações na tela inicial. Ativar essas configurações resolve se essa for a causa.
Embora Curve venha com app de e-mail BlackBerry, pode instalar app de terceiros (Yahoo, Gmail, Hotmail). Esses apps podem ter restrição de tamanho de arquivo proibindo envio de fotos. Recortar, comprimir ou tirar fotos em resolução menor reduz tamanho, aumentando chance de enviar com sucesso.
Ocasionalmente, torres celulares, centrais nas comunicações móveis, cessam transmissões em condições extremas: tempo tempestuoso, alto tráfego, quedas de energia. Nesses casos, torres retêm ou desviam transmissões. Em ambos, e-mails com fotos podem falhar. Pode parecer culpa do app, mas a reação da torre é a raiz.
Use recursos de mensagens do Curve para enviar fotos se e-mail continuar falhando. Curve suporta imagem, texto, vídeo e voz via MMS. Mensagens MMS podem ser enviadas para qualquer número de 10 dígitos ou e-mail, permitindo recebimento em dispositivo móvel ou PC.
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