A câmera do BlackBerry pode parar de funcionar inesperadamente. A sensibilidade da câmera pode fazer com que ela pare se for movida ou alterada levemente. Como a câmera opera através dos serviços do BlackBerry disponíveis no dispositivo, atualizar esses serviços pode ajudar a consertar uma câmera que não abre.
Instruções
- Desligue o BlackBerry e remova a bateria. Deixe a bateria fora por pelo menos um minuto.
- Recoloque a bateria e ligue o telefone. Verifique se a câmera funciona pressionando a tecla BlackBerry.
- Role a trackball para baixo para destacar e selecionar a opção "Câmera". Observe a tela para ver se a câmera abre.
- Registre o dispositivo na rede BlackBerry pressionando a tecla BlackBerry e rolando a trackball para selecionar "Opções". Clique em "Opções Avançadas" e role para selecionar "Tabela de Roteamento de Host".
- Pressione a tecla BlackBerry e role para selecionar a opção "Câmera". Verifique se a câmera abre.
- Coloque a mão sobre a lente e a luz na parte traseira do telefone. Pressione a tecla BlackBerry e clique em "Câmera". Verifique se a câmera inicia.
- Remova a tampa traseira. Empurre a lente da câmera nas quatro laterais. Recoloque a tampa. Inicie a câmera.
- Leve o telefone à loja de reparos da operadora para mais solução de problemas se a câmera ainda não abrir.
