A Telus é uma operadora canadense que oferece planos de voz, dados e internet móvel. Embora tenha opção pré-paga sem contrato, muitos planos exigem contrato de 2 a 3 anos. Se decidiu sair, pode cancelar a qualquer momento.
Instruções
- Vá a uma loja Telus local ou ligue para o atendimento. Do seu celular Telus, disque "*611" (sem aspas). De outro telefone, veja Recursos.
- Pague o valor devido na fatura com cartão de débito/crédito (se cancelando por telefone). Presencialmente: dinheiro, débito ou crédito.
- Pague a multa de cancelamento. Em abril/2011, a multa para serviço de voz era o maior entre: US$ 100 ou US$ 20 x meses restantes no contrato. Se cancelar serviço de dados com e-mail, multa adicional de US$ 200. Após pagar, o contrato é rescindido.
