Ao assinar com a Sprint, você assina contrato. No futuro pode achar que não está satisfeito com o serviço ou receber oferta melhor. Pode cancelar, mas deve verificar se terá que pagar taxa de rescisão antecipada.
O que você vai precisar
- Contrato Sprint
- Conta Sprint
- Telefone
Instruções
- Leia seu contrato de serviço Sprint. Procure "Taxa de Rescisão Antecipada". Sprint geralmente cobra $200 se rescindir antes do fim do contrato. Verifique se é elegível para sair sem taxas por período de garantia de 30 dias.
- Verifique sua última conta Sprint antes de ligar para cancelar. Procure cobrança "Regulatory Charge". Esta taxa substitui taxas de rescisão antecipada. Se começou a receber, poderá sair sem pagar a taxa.
- Ligue para Sprint no 1-888-211-4727. Diga ao atendente que quer cancelar. Ele pedirá seu número de conta. Informe se está no período de graça ou se foi cobrada a taxa regulatória para não pagar a rescisão.
- Anote data e hora da ligação. Pegue o nome do atendente caso não cancele corretamente.
- Peça número de cancelamento se não derem automaticamente e guarde para seus registros.
