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Como Fazer Sprint Cancelar seu Contrato

Às vezes contrato parece melhor no início que no fim. Se chegou nesse ponto com contrato Sprint, pode querer cancelar. A menos que haja motivo válido (ex: alteração de tarifas), pagará taxa de rescisão antecipada. Taxa Sprint é prorrateada: diminui conforme prazo restante diminui.

Instruções

  1. Analise últimas 3 faturas. Procure alterações de preço: ex: preço por SMS aumentou, ou taxa administrativa subiu. Se algo mudou, pode cancelar sem taxa.

  2. Ligue para Sprint. 1-888-211-4727. Selecione opção conta ("Accounts and Services"). Eventualmente operador automático passa para atendente.

  3. Forneça dados da conta. Nome, telefone, últimos 4 dígitos SSN. Diga que quer cancelar. Se tarifas mudaram, mencione imediatamente: cancelamento por alteração material não notificada. Se não mudaram, será cobrada taxa.

  4. Forneça info da alteração de tarifa. Se disserem que ainda deve pagar taxa, peça supervisor/gerente. Se mantiverem, única opção é pagar. Decisão depende de quando alteração ocorreu e se realmente se aplica a você.