Olhar sobre suas últimas três declarações de faturamento e procurar por mudanças de preços . Por exemplo , certifique- se de que o preço que você paga por mensagem de texto não aumentou, ou uma taxa administrativa não aumentou. Se alguma coisa mudou , você pode ser capaz de cancelar o contrato sem pagar uma taxa de rescisão antecipada .
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número de atendimento ao cliente da chamada Sprint em 1-888-211-4727 . Selecione uma opção que lida com a sua conta , como "Contas e Serviços ". Eventualmente, o operador automatizado irá colocá-lo através de um representante de serviço ao cliente ao vivo .
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Fornecer o representante do cliente com informações de sua conta , incluindo o seu nome , número de telefone e os últimos quatro dígitos do seu social Número de Segurança , para confirmar a sua identidade. Diga o representante de serviço ao cliente que você deseja cancelar seu contrato Sprint. Se a sua taxa alterada, imediatamente mencionar que pretende cancelar , devido a uma alteração material que não foi notificado. Se as taxas de não mudar, então você será cobrado uma taxa de rescisão antecipada .
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Fornecer o representante de serviço ao cliente com as informações de alteração de taxa. Se você está dito que você ainda tem que pagar uma taxa de rescisão antecipada , pedir para falar com um supervisor ou gerente. Se o gerente diz-lhe o mesmo, então sua única opção é pagar a taxa de rescisão antecipada . A decisão de permitir que os clientes cancelar sem pagar uma taxa de rescisão antecipada depende de há quanto tempo a taxa de variação foi feita, e se ele realmente se aplica a você ou não.
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