Verizon Wireless oferece novos telefones grátis ou com desconto em momentos específicos durante contratos. Dependendo do plano, pode obter novo telefone a cada 1 ou 2 anos. Porém, pode precisar de novo telefone antes da renovação. Pode conseguir antecipadamente sob certas condições.
Mantenha relacionamento positivo com Verizon antes de pedir novo telefone. Se cliente confiável, paga em dia e está há tempo, terá mais peso no pedido.
Ligue atendimento Verizon no seu Verizon discando *611 para saber quando elegível para upgrade. Se dentro de 30 dias da elegibilidade, mais provável aprovação. Se meses longe do fim, chances menores.
Visite loja Verizon e fale com representante. Falar pessoalmente pode ser mais eficaz que negociar por telefone.
Explique que tipo de telefone quer. Se funcionário disser não elegível, lembre histórico positivo. Se não ceder, peça gerente. Muitas vezes é decisão de julgamento que alguns funcionários e a maioria gerentes têm autoridade.
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