Como Sair do Plano Verizon

Sair do plano pode ser difícil. Decida nova operadora e se muda antes do contrato expirar. Se pensa cancelar Verizon Wireless, passos certos evitam centenas em taxas. Fazer mal pode prejudicar crédito.

Instruções

1. Contacte Verizon Wireless. Grátis (800) 922-0204. Do móvel, *611. Em vez de sistema automático, tecle 0 para ir direto a representante.

2. Confirme que é titular autorizado. Representante pede verificação dados pessoais. Se cancela por mudança residência, atualize morada. Forneça bom número de contacto.

3. Peça desligamento de serviço. Se contrato perto do fim, peça agendamento para essa data. Se cancela antes, paga taxas rescisão antecipada: $175 por linha; segundo Chicago Tribune, dispositivos avançados (BlackBerry, smartphones) $350.

4. Pague taxas. Associado dá opção: pagar agora ou na última fatura. Não evite pagamento ou Verizon envia para cobrança.

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