Abrir a conta de celular da Verizon às vezes traz uma surpresa desagradável. Se você excedeu seus minutos, enviou muitas mensagens de texto ou usou quantidades excessivas de dados, a conta pode facilmente dobrar o valor normal. Por outro lado, algumas pessoas não aproveitam totalmente seus planos da Verizon e pagam por serviços que não usam. Converse com representantes da Verizon sobre mudar seu serviço ou procure outras formas de obter uma conta reduzida da Verizon Wireless.
Ligue para o atendimento ao cliente da Verizon Wireless no 800-922-0204, ou disque *611 do seu celular Verizon Wireless. Explique que deseja pagar menos pelo seu serviço sem fio e pergunte sobre as opções disponíveis. Informe-se sobre promoções disponíveis.
Entre em contato com a Verizon Wireless imediatamente se receber uma conta muito alta causada por exceder seus minutos. Muitas vezes, a empresa o inscreverá em um plano que pode cobrir retroativamente os custos aumentados.
Discuta seus planos de mudar para outra operadora com um representante da Verizon Wireless. Às vezes, a ameaça de cancelar o serviço fará com que os representantes ofereçam descontos. Pesquise suas opções com outras empresas antes para poder solicitar serviços e preços comparáveis.
Consolide os planos dos membros da família em um pacote de tarifa familiar. Os planos familiares da Verizon Wireless permitem que até cinco assinantes compartilhem minutos, mensagens de texto e pacotes de dados. O custo por pessoa é menor e o plano permite equilíbrio entre aqueles que não usam todos os minutos e mensagens disponíveis, e aqueles que regularmente excedem sua cota mensal.
Avalie seu plano de mensagens de texto. Alguns planos ilimitados não valem a pena se você raramente envia ou recebe textos. Você pode economizar mudando para um plano de cobrança por mensagem. Alternativamente, se você não tem um plano ilimitado, mas gasta regularmente mais de US$ 10 por mês em textos, adicione um pacote de textos à sua conta. Em ambos os casos, você reduzirá seus custos mensais.
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