A Sprint normalmente cobra uma taxa de ativação de $30 para cada nova linha, seja você usando um dispositivo existente que possui ou comprando um novo através da operadora. Esta taxa ajuda a cobrir despesas de configuração de conta e pode ser adicionada à sua primeira fatura ou paga no momento da compra. Embora as promoções mudem com o tempo, você pode isentar a taxa de ativação da Sprint fazendo seu pedido online, aproveitando promoções de troca de operadora, sendo membro de certas organizações ou cancelando o serviço. Você também pode tentar contatar a Sprint antes ou depois de fazer sua compra.
Ocasionalmente, você consegue a taxa de ativação da Sprint isentada se fizer o pedido do seu telefone, tablet ou wearable online. Quando a Sprint oferece a promoção, você verá um banner na loja online do site mencionando uma taxa de ativação isentada. Pedir seu telefone através da Sprint online também vem com outros benefícios, incluindo frete grátis e a opção de retirar seu dispositivo em uma loja Sprint local no mesmo dia em que você faz o pedido. Você também pode encontrar preços especiais para alguns dispositivos comprados online.
Se você está trocando de outra operadora, pode aproveitar promoções de troca de operadora que isentam a taxa de ativação da Sprint e oferecem economia mensal por um período de tempo. Tais ofertas geralmente aparecem na página "Ofertas" do Sprint.com e carregam condições para qualificar. Por exemplo, se você planeja usar um telefone existente, terá que confirmar que o telefone está quitado (se financiado pela operadora anterior) e elegível para serviço Sprint. Você também pagará uma taxa pelo chip SIM.
Como membro de uma cooperativa de crédito, AAA ou outra organização, seus benefícios podem incluir descontos em dispositivos Sprint, isenção de taxa de ativação e isenção de taxa de upgrade. Sua economia pode variar dependendo se você seleciona um plano Sprint pessoal ou empresarial. Verifique o site de benefícios da sua organização para ver se uma oferta está disponível. Se houver uma oferta, você pode ter que fazer o pedido através de um link especial ou visitar uma loja Sprint onde apresentará comprovante de associação.
Se você ativou seu dispositivo recentemente mas não usou cupons especiais da Sprint para isentar a taxa de ativação, pode tentar contatar a Sprint para remover a cobrança de ativação da sua fatura. Você também pode ligar para a Sprint ou visitar uma loja Sprint local para pedir uma isenção de taxa de ativação no momento da compra. Embora não haja garantia de que você receberá uma isenção, ainda pode valer a pena tentar, pois você pode descobrir outras ofertas que podem ajudar a economizar dinheiro.
A Sprint tem uma garantia de satisfação que dá 14 dias para decidir se deseja manter o serviço. Se você decidir cancelar o serviço e devolver seu dispositivo, pode obter reembolso pela taxa de ativação e outras cobranças pelo seu dispositivo, impostos, taxas de serviço e outras taxas. Você pode iniciar o processo de reembolso online, por telefone ou em uma loja Sprint. Seu dispositivo deve estar em boas condições e incluir seus acessórios para qualificar.
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