Embora operadoras exijam contratos de longo prazo, relacionamento não é vitalício. Em algum momento pode querer cancelar. Ao decidir encerrar, tome medidas apropriadas para interromper serviço. Se tem serviço T-Mobile, há passos simples para cancelar.
Disque 611 do seu telefone T-Mobile e tecle enviar.
Diga "Cancel service" quando solicitado o motivo da ligação.
Fale com atendente e confirme se ainda tem contrato. Se sim, reúna detalhes: tempo restante e penalidades por cancelamento antecipado. Às vezes é mais simples/barato cumprir o contrato.
Declare que deseja cancelar. Esteja preparado caso ofereçam minutos/serviços grátis para mantê-lo.
Confirme quando o serviço terminará e valor da fatura final.
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